文秘之友｜原创|范文|素材|写作|PPT｜

2024年上半年信访工作总结

2024年上半年，我市信访工作在市委、市政府的坚强领导下，在上级信访部门的指导下，认真贯彻落实中央和省、市委关于信访工作决策部署，以化解积案为重点，着力攻克信访上行、涉法涉诉、历史积案“三大难题”，维护群众合法权益和正常信访秩序，确保大局和谐稳定，现将信访工作半年总结如下：

一、目标完成情况

全市“网上信访”占比为X%，信访部门及时受理率、责任单位及时受理率、按期办结率分别为X、X%、X%，分别排名全省第X位、第X位、第X位；信访部门、责任单位评价满意率分别为X%、X%，排名全省第X位和第X位；信访部门、责任单位参评率分别为X%、X%，排名全省第X位和第X位。专项工作交办我市信访事项，截至目前已全部办结。

二、工作具体开展情况