西餐部 技能竞赛活动方案
为全面检验各岗位技能技巧水平与实际操作能力,激励员工努力提升自己的专业技能,形成“比、学、赶、帮、超”的良好气氛,达到不断提高酒店综合服务水平的目的,现结合酒店经营实际,举行岗位技术技能竞赛,具体方案如下:
壱、比赛内容:英式宴会六人摆台
弐、参赛人员:共计8人。具体名单: 田莹、吕梦 、谢丹、朱四元、王倩倩、巫兰、王凤、付璐。
参、裁判名单:比赛设置评委团,负责监督比赛进程,计算、汇总比赛得分及名次。评委团共设四人:由酒店行政办公室1人、人事部1人、西餐部经理及主管2人组成。
四、比赛时间及场地安排:
1、比赛时间: 待定
2、比赛场地:佳园西餐厅
伍、比赛形式及流程安排:
1、比赛按照一赛制的方式进行,两人一组,依次进行摆台,由评委团计分,总分为100分。
2、参赛选手及观众提前15分钟入场;
3、参赛过程中,各参赛选手及观众不得大声喧哗,不得四处走动,确保比赛正常进行。
4、 赛前选手有2分钟的准备时间,检查各项物品是否准备齐全,检查完毕,举手示意。
5、评委宣布开始,计时员开始计时,选手开始操作。
6、实际操作中要求按程序将餐具逐件摆上桌,拿餐具手法规范,动作轻。餐具掉地或打破餐具,一次扣2分,摆少一件餐具,少一种口布花,倒少一杯酒和错一道程序,分别扣2分;若发生倒盘或落地现象,需要换用品继续摆台。
7、英式宴会六人台须在20分钟内完成,超过指定时间每30秒扣2分,提前不加分。
8、摆台操作结束后,选手立于台侧,须举手示意“操作完毕”,计时员结束计时。
9、评委团汇总比赛得分及名次。
六、比赛评分项目及标准:
1、仪容、仪表(10分)
2、准备工作(10分);
3、台布(6分);
4、席椅定位(6分);
5、餐饮等用具摆放(44分);
6、口布折花(6分);
7、托盘(3分);
8、综合印象分(15分);
西餐英式宴会六人摆台评分细则
项目 | 细节要求 | 满分 | 选手编号 | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ||||
仪表 | 着装标准整洁,名牌佩戴端正,面部、手部清洁,女员工化淡妆,面带微笑,精神饱满,整体形象良好。 | 10分 |
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准备工作 |
用具应保证无遗漏,餐具干净光亮无水迹,完好无缺。 | 10分 |
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台布 | 站在副主人位置用撒网式或推拉式将台布抖开到位 | 3分 |
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台布股缝线朝上,平整,四角垂度均匀。 | 3分 |
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席椅定位 | 餐椅正对餐位,从主宾位开始顺时针方向将座椅拉离桌沿1cm。。 | 6分 |
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摆 台
| 餐具摆放顺序:①装饰盘②主刀③鱼刀④汤勺⑤开胃品刀⑥主叉⑦鱼叉⑧开胃品叉⑨面包盘⑩黄油刀⑪黄油碟⑫甜品叉⑬甜品勺⑭白葡萄酒杯⑮红葡萄酒杯⑯水杯 |
16分 |
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位置及距离: 1. ①摆在每个席位正中,盘边距桌沿约1cm。 2.在①的右侧从左向右依次摆放②③④⑤,然后再从①的左侧向右依次摆放⑥⑦⑧。在装饰盘的正前方依次平行摆放⑫⑬,叉把朝右,勺把朝右。 3.①②④⑤⑥⑦距离桌边1cm,③⑦距离桌边5cm。 3. ②③④⑤,⑥⑦⑧,⑫⑬相互之间的距离为0.5cm。①②,①⑥,⑧⑨,①⑫之间的距离为1cm。 4. 在席位左侧⑧旁摆⑨,⑨与①中心取齐,距⑧1cm,在⑨内右侧1/3处摆⑩,刀口朝左。在⑨右上方摆⑪,距⑩3cm左右。 5.摆酒杯时,只能用手握酒杯的杯脚,⑭摆在刀尖上方约2厘米处,⑮位于⑭左前方位置,⑯位于⑮左前方适当位置。三杯成一直线, 并与台边约45度角。⑭⑮⑯杯肚之间距离为1cm。 6.花瓶置于中心位置, 蜡烛台摆在台布的中线上、餐台两侧适当的位置,各自距离花瓶20cm。椒、盐瓶要在台布中线上按左椒右盐对称摆放,瓶壁相距0 5厘米,瓶底与蜡烛台台底距离2厘米。 |
28 分 |
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口布折花 | 将折好的餐巾花摆放在装饰盘内,通常选用皇冠和三角。 | 6分 |
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托盘 | 用具分类摆放,符合操作原理。 | 3分 |
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综合印象 | 姿势正确,步伐适宜,姿态优雅。动作平稳,协调。 | 15分 |
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操作得分:
| 超时扣分:
| 实际得分: | |||||||||

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