村镇银行濮阳中原村镇银行行长助理学习党的二十大精神系列报道

10月16日，举世瞩目的中国共产党第二十次全国代表大会在京召开。濮阳中原村镇银行广大党员干部员工按照总行党委部署收听收看二十大开幕盛况。

该行党支部要求广大干部员工要认真学习深入领会二十大会议精神，把理论成果应用到工作实践中去。要在中原银行的正确领导下，立足濮阳县域实际，将初心融进灵魂、把使命扛在肩上，踔厉奋发、勇毅前行，全力支持实体经济发展，助推乡村振兴，全心全意为各类市场主体提供更加专业、高效的综合金融解决方案。

一、立足主业，加大支持更有“力度”

为助力稳住经济大盘，保持信贷稳定，强化贷款合力，确保助企纾困举措落实到位。该行严格落实“七不准、四公开、两禁两限”监管要求，强化金融服务保障。严格规范行为，缩短审批流程，贷款到期前提前介入，续贷无缝隙办理，确保客户享受更加便捷高效的金融服务。

该行将信贷资源持续向实体经济倾斜，探索形成批量化、规模化、标准化的金融服务模式。大力推广“主动授信、随借随还”的贷款模式，提高信用贷款比例，充分利用人民银行再贷款资金、降准释放资金加大对“小、散、微”的支持力度，帮助客户缓解资金压力。

为支持国家普惠金融战略，解决农户贷款担保难问题推出了“农户家和贷”；与濮阳县农业农村局联合推出“农权贷”两权抵押贷款，与濮阳县创业贷款担保中心联合推出“圆梦贷”创业担保贷款；借助新系统上线强大的科技支撑，推出“卡贷通”小额循环贷款、线上贷款“职E贷、农E贷”，有效地弥补了该行贷款产品量少的局限性，通过延长贷款期限，简化贷款流程等方式最大程度支持濮阳县经济发展。

二、用心用情，服务实体更有“温度”

该行通过创新产品、下沉服务，进一步贴近农村市场、贴近实际，大力发展特色业务及新品种业务，不断提高信贷产品的市场竞争力和品牌知名度，知重负重、担责尽责，牢记金融服务实业的初心，通过打造“服务最好、定价最优、效率最高”的品牌形象，进而实现“家家有中原、户户有授信、人人有服务、个个有额度”的目标。

从以产品为中心向以客户为中心转变、从客户经营向客户服务转变，把“上门申请”转变为“送贷上门”，改变坐、等、靠的局面，变被动为主动，在服务时间上突出“活”字，在服务效率上体现“快”字，把服务时间与农户对接，延长工作时间，上门办理业务，及时满足客户需求。

为更好地践行普惠金融职责，在辖内开展“党建+整村授信，助力乡村振兴”活动，进行“防电信诈骗知识宣讲”“征信知识宣传”“保险与储蓄存款的区别”等金融知识宣讲，同时积极关心和了解外出务工人员和返乡创业人士的业务状况，更好地拉近与农户之间的距离，提升农户在金融服务上的获得感与满足感，让“小事”不被忽视，从而赢得客户的信赖与支持。

三、完善体系，金融支持更有“速度”

“整村授信”是该行深耕细作、做小做实、助推农村金融信用体系建设的重要惠民工程，是解决农户授信难、用信难的重要举措。为建立完善的客户信用档案，该行发挥村镇银行灵活、便捷的专业服务优势，通过发放信用告知卡，一户一档，有计划分步骤建立、完善农户信息台账，逐户摸清底子，全面掌握全村基本情况，确保覆盖范围内客户信用档案建立，有效推动信用体系建设。

“惠农贷”作为村镇银行下沉农村金融市场的产品，采用纯信用，免担保免抵押的模式，实现从客户申请到放款完毕全部流程在1小时内办结，结合整村授信，针对濮阳县域客户授信，为每户农户配套5万元的家庭备用金，真正做到让数据多跑路、百姓少跑腿，从而提升金融服务的便利性和有效性，增强辖内客户金融服务获得感和体验度。

该行充分发挥一级法人提效加速作用，安排市场经理及时摸排存量贷款客户情况，合理调整还款安排。对受疫情影响较大、暂时出现还款困难的企业，不抽贷、不断贷、不压贷，并对暂时经营困难的存量贷款客户在政策上予以支持。开通授信审批绿色通道，简化流程，加快响应速度，提高审批效率，通过办理续贷、展期、调整还款方式、延长还款期限等措施，应续尽续、应展尽展、应贷尽贷、能免则免、能惠则惠，切实减轻客户的还款压力。

在下一阶段工作中，濮阳中原村镇银行将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，增强大局意识，强化担当精神，把新发展理念、新金融思维落实到经营管理工作中，推动业务发展应变局、育新机，为县域百姓的幸福“加速”、生活“添温”、民生“加码”。