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区民政局2025年工作总结

一、2025年主要工作成效

2025年，XX区民政工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，深入学习落实习近平总书记考察上海重要讲话及对民政工作的重要指示精神，始终恪守“以人民为中心”发展思想，持续强化普惠性、基础性、兜底性民生建设，各项工作取得扎实成效。主要表现在：构建全链条社会救助服务体系。“服务类社会救助”领域制定《XX区困难群众居家关爱服务项目方案（试行）》《XX区困难家庭儿童学业辅导项目方案（试行）》；“困难群众救助”领域制定《XX区服务对象补助资金卡折代管工作指引》《XX区社会救助对象赡养、抚养、扶养费核定操作指引（试行）》，升级发布《XX区公职监护人操作流程（2.0版）》；建成并启用区未成年人救助保护中心，新增100张困难重度残疾人养护床位，精准筑牢民生保障底线。深化“五边颐养”养老服务体系建设。与松江“双城合作”的泖港医养结合床位建设项目顺利开业；家庭照护床位服务总量稳居全市前列，发布区级标准化指导性技术文件《家庭照护床位服务规范》；新增3个社区长者食堂，全区通享助餐场所达65家；建成“五边e养”微站点57个，构建“1+30+X”智慧养老服务网络；推出全市首个XX区乐龄时尚消费街区，创新打造沉浸式适老消费场景“繁花里”，全方位提升养老服务品质。创新实践“婚登+”服务模式。构建“喜事伙伴”，首推婚姻登记服务“七个一”模式；首创“爱在XX”无人机飞行送祝福，拓展多元集体颁证场景，带动甜蜜消费近XX万元，品牌影响力持续放大。深化实施社会组织“焕星计划”。成功举办首届“创领未来，星耀XX”公益创投大赛及首场社会组织风采展示活动；建立“区—街道—社会组织”三级协商联系网络，5个协商议题成果落地见效。实干创铸行业荣光。婚介机构信用评价系统入选2025年市民政领域年度创新项目；《XX区婚介机构信用评价管理办法》获评民政部民政政策创新案例；区民政局原基层政权和社区建设科、区婚姻（收养）登记中心分别荣获“上海市爱国拥军模范单位”“XX区爱国拥军模范单位”称号；区婚姻（收养）登记中心陆堃同志在2025年上海市婚姻登记（颁证）员技能大赛中，荣获个人一等奖，被授予“上海市民政系统（行业）技术能手”荣誉称号。

（一）筑牢民生保障底线

一是落实困难群众基本生活保障。及时足额发放各类救助补助资金，截至11月，发放各类救助补助资金XX亿元，覆盖人数29.69万人次。元旦春节帮困送温暖工作走访慰问困难家庭553户，节日期间，发放最低生活保障家庭、刚性支出困难家庭节日临时补助8065人，补助资金XX万元；发放重残无业等民政特殊救济对象、特困供养人员节日补助2901人，补助资金XX万元。二是探索“物质+服务”综合救助模式。推进社会救助信息共享核查机制，截至11月，完成信息比对137794条，反馈预警信息160条，经街道核查，已停发救助待遇19人次；深化服务类社会救助制度建设，构建“需求精准评估、资源整合供给、服务标准规范、动态监测优化”的全链条服务体系，制定《XX区困难群众居家关爱服务项目方案（试行）》及《XX区困难家庭儿童学业辅导项目方案（试行）》。三是加强社会救助规范化管理。建立街道联络员制度，修订《XX区社会救助档案规范化模板》（2025版），按月检查新增救助档案，截至11月，已检查救助档案605份；推进“困难群众救助”领域专项巡察整改，研究制定《XX区服务对象补助资金卡折代管工作指引》、《XX区社会救助对象赡养、抚养、扶养费核定操作指引（试行）》，截至11月，赡养费核定已完成整改916户，进入司法调解程序15户，与义务人联系沟通337户。四是推进救助顾问品牌和队伍建设。截至11月，已累计开展培训9场次，培训社区救助顾问230余人次；研究制定《XX区社区救助顾问工作室带教工作指南》，选树一批社区救助顾问之星及优秀顾问工作室，开展救助服务成果展示活动。五是促进公益慈善事业可持续发展。做好XX区公益慈善领域突出问题专项整治工作，组织开展“上海慈善周”慈善超市CityWalk活动，拓展“XX区慈善云平台”特色服务板块，全力推进各街道入驻平台，同步推动线下资源向“云端”延伸。平台自上线以来，累计实现销售总额XX元，通过订单捐赠机制，已向市慈善基金会XX区代表处定向捐赠XX元；在“党徽照亮团圆路”党建服务品牌引领下，“大爱安澜”寻亲工作室聚焦流浪乞讨人员核心需求，提供就业帮扶、源头治理、甄别寻亲、护送返乡等一系列人性化服务，以党建力量为依托，用温情举措助力救助对象重归生活正轨。

（二）优化基本公共服务