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XX区行政审批局2025年度工作总结

2025年，XX区行政审批局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以党的创新理论为指导，深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，紧紧围绕深化“放管服”改革、优化营商环境中心任务，以“高效办成一件事”为关键牵引，持续创新服务机制，提升服务效能，全力打造“垦定办好·利企便民”政务服务品牌，为全区经济社会高质量发展提供了坚实的政务服务保障。现将全年工作情况总结如下：

一、工作开展情况

（一）聚焦核心牵引，“高效办成一件事”改革落地生根，成效显著

我们始终将“高效办成一件事”作为提升政务服务效能、优化营商环境的突破口和主抓手，推动改革走深走实。

一是全面落实上级部署。圆满完成国家、省、市推出的37个“一件事”主题服务在本区的承接落地，全面实现线下“只进一门”、线上“一网通办”。通过流程再造、数据共享、业务协同，相关主题服务平均办理时长压减67%，办事群众跑动次数压减90%，企业群众办事便捷度、获得感大幅提升。

二是创新推出特色场景。立足我区资源禀赋和产业特点，主动谋划、精准施策，创新推出“养殖场一件事”、“城市建筑垃圾处置核准一件事”等一批具有XX特色的“一件事”集成服务。其中，“农药经营许可一件事”、“农作物种子生产经营许可一件事”改革案例因其显著成效和示范意义，成功入选《山东省农业农村系统深化“高效办成一件事”改革优化营商环境典型案例汇编》。

三是改革成果获得广泛认可。我局探索形成的《XX区“三位一体”优化营商环境赋能新能源产业高质量发展》经验做法，被东营市委深化改革委员会办公室《改革动态》刊发推广。《“创优服务+多元赋能”助推黄河口大闸蟹产业高质量发展》实践案例，在全市深化“高效办成一件事”改革暨优化营商环境创新实践案例评选中荣获“最佳案例”。这些荣誉充分证明了我区“一件事”改革的深度和实效。

（二）聚力标准规范，政务服务基础不断夯实，全面提档

我们坚持标准引领、规范运行，推动政务服务从“有”向“优”、从“可办”向“好办易办”转变。

一是标准化建设取得里程碑成果。系统编制涵盖业务流程、机制保障等4个方面的政务服务标准文件438件，构建起较为完备的政务服务标准体系，确保各项工作有标可依、有规可循。2025年12月19日，我局承担的政务服务标准化试点项目高标准通过省级验收，标志着我区政务服务标准化、规范化水平迈上新台阶。

二是事项管理精准高效。常态化开展政务服务事项网上办理能力核验，组织业务骨干对全区37个部门的1615项政务服务事项要素准确性、网办通畅度进行全面“体检”，实现事项认领率、清单编制率、办事指南和网办深度对外公开准确率三个100%。建立“问题反馈-整改跟踪-成效复查”闭环管理机制，确保问题即时发现、快速整改。