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案例分析：商业银行拒绝回存纪念币案
案情简介
2017年3月24日，刘某通过电子邮箱向人民银行某分行金融消费者维权中心投诉，称其持有2800枚猴年纪念币，现因家中急用钱，决定将2800枚纪念币存到A银行。3月23日，刘某将2800枚纪念币一次性送到A银行某网点，由于工作人员有限，A银行工作人员要求刘某分14次存入，每次只能存200枚。刘某认为，纪念币属于法定流通货币，银行有义务回存。因此，要求一次性将2800枚纪念币存入。
处理过程
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