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党课讲稿：如何提高舆情引导处置能力

随着互联网走进千家万户，以及全媒体的迅猛发展，民意表达诉求日益强烈，舆情热点高发，基层干部的应对舆情能力面临越来越严峻的考验。科学有效应对舆情，加强舆情管理，切实提高舆情引导处置能力水平，是新时代基层干部必备的治理能力之一。

（一）舆情引导处置是全媒体时代基层干部的“必修课”

当前，有些基层干部在面对舆情事件时，存在明显的能力短板，没有主动而为，没有主动渗透到危机化解的各个环节，同时还存在回避和消极心态。所以，提升基层干部的舆情引导处置能力势在必行。

舆情处置主要是针对已引发的舆情危机，通过一些舆情监测手段，研判舆情发展态势，加强与民众的直接沟通，或者以媒体为中介，传达权威信息，最大限度压缩小道消息、虚假消息的空间，赢得话语主动权，主要包括及时反应，抢占舆论先机；公开真相；通过党政机关、新闻媒体及其从业人员，以及其他相关社会组织和“意见领袖”相互配合；丰富参与的表达方式等途径。

（二）舆情引导处置能力的主要构成

1.舆情发生发展的知识能力

要认清引发舆情的因素，比如突发事件、负面报道、不当言论、不当举止、视听材料、反常理事件、传闻谣言、不作为等，这些都需要相关的知识基础。还需要把握舆情发展的时间进程特点，学习和了解舆情的相关知识，掌握舆情的引导方法。

2分析研判舆情的专业能力

要及时发现、综合分析研判舆情信息。要具备对舆情原生态的解析能力，全面把握舆情的相关特征。要经常关注网络媒体平台，及时获取需要关注的信息，对各类舆情信息进行梳理、比较、分析。

3.快速处置舆情的技术能力