在齐齐哈尔分公司工作汇报会上的讲话

这次来齐齐哈尔分公司调研，一是了解地区市场和齐齐哈尔分公司的运行情况，我刚到龙江**工作不久，现在也在抓紧到各个地市进行调研。二是看望奋战在一线的员工，这两天看了四座加**站，宛屯**库和富拉尔基**库在建工程。昨天和加**站经理、片区经理进行了座谈，也与班子成员分别进行了谈话。上午马经理代表齐齐哈尔分公司做了整体的工作汇报。刚才班子成员和机关部门的同志也做了很好的交流。两天下来，我对齐齐哈尔分公司有了整体的认识，但由于时间的关系了解还不够全面，今后还要经常性的到齐齐哈尔分公司调研，特别是走到加**站和偏远地区进行实地调研，以便省公司做出决策和工作安排。通过两天时间，对我们齐齐哈尔分公司总体的印象还是比较好的。

一是齐齐哈尔分公司工作比较扎实，执行力比较强，落实上级和省公司的决策部署比较坚决。班子团结，有责任心，能够承担守土有责的任务。干部员工队伍状态良好，特别是通过与一线交流以及听了机关各部门同志的发言，能够看出齐齐哈尔分公司广大干部员工关心公司发展，想把我们企业越做越好，队伍的稳定性良好。存在的问题实际上大家也都看到了，在汇报中也指出了。首先是销量和市场份额下降的过快，特别是今年八月份同比下滑了14.7%。其次是由于我们长期历史原因，形成的人员结构不合理，导致了人均劳效比较低的问题。再次是我们一线员工收入待遇还不高，同工同酬等问题还没有得到解决。应该说这些问题是全省需要面对的问题，也是共性问题，需要我们认真去研究，认真去解决。下面我就关于齐齐哈尔分公司下一步工作和发展，结合自己的思考和调研，谈几点想法，供大家参考：

一、牢固树立竞争意识，持续做强做优做大齐齐哈尔分公司

齐齐哈尔地区十分重要，是**乃至全国的粮食主产区，也是一个交界市场，资源最易进入的市场。所以，齐齐哈尔的战略地位十分重要。目前来讲是各个经营主体争夺的要地，竞争较为激烈。所以在我们整体成品**市场需求下降的局面下，如果不保持我们的传统优势地位，我们的销量、份额、市场控制力都会下降，都会受到威胁，这是一个此消彼长的关系。目前，齐齐哈尔分公司销量占全省整体的十分之一。地区的市场份额下降到70%以下，形势比较严峻。首先要树立起市场意识、竞争意识、危机意识，我们不能做温水里的青蛙，要认真分析市场的变化趋势，竞争对手的动向，认真开展对标，找到我们的薄弱环节，找准我们的优势和劣势，进行全方位的分析。采取针对性的切实有效的举措，积极应对，长板要做长，短板要补齐，我们的优势在哪里？弱势在哪里？我们的机遇在哪里？威胁在哪里？要全面的分析。省公司和齐齐哈尔分公司一道来研究我们如何应对竞争的问题，省公司要给齐齐哈尔分公司全方位的支持，来共同促进**在齐齐哈尔地区各项经营指标的全面提升，实现齐齐哈尔分公司为龙江**做出更多更大贡献的目的。不管是从网络、营销政策和与地方政府关系的协调等等，要彻底扭转目前的不利局面，遏制销量、效益下滑的趋势。重新保持我们过去十几年良好向上发展的市场，不断巩固我们在齐齐哈尔地区的主导地位。

二、大力开发和完善零售网络，持续增强市场的控制力

从齐齐哈尔分公司加**站的座数来讲，数量还是可以的，166座，资产165座，租赁1座，现在要解决的问题是在主导地区增强控制力度。我到**后提出要把城市中心、新区、县城中心和汽**站作为我们网络开发的主攻方向，这对于我们齐齐哈尔分公司也是一样的，要结合地方“十三五”规划，合资、收购、租赁齐头并进。不能忽视县域中心，**是一个农业大省，县域经济必须要高度重视，汽车走进家庭，汽车走进县城，汽车走进农村，这都是大的趋势，所以在县城也要注重布点，特别是在一些县城网络控制力薄弱的地区，没有网络就失去生存的基础，我们为什么现在遇到这样的困境，跟我们过去几年，特别是“十二五”期间投资的强度和网络开发的数量下降有关系。我们的开发成本在全国来讲是低的，从明年开始要加大地市公司关于网络开发的考核力度，班子成员的薪酬要挂相应的权重，传导压力。要加大与地方的沟通协调，落实好“十三五”规划，将这些项目布点，这项工作很难，但是要做，此项工作要持之以恒，久久为功。同时要做好存量加**站的改造增量的办法，将一些有上量潜力的加**站开展全流程诊断，从形象、能力、整体设备设施方面研究改造。

三、要强化效益意识，不断优化提升营销策略的效果，增强创效能力

效益是企业生存的前提和基础，没有效益企业就没有存在的价值和必要。所以，要树立全员算账意识和经营创效意识，往往在一线工作中重点关注量，认为只要销量卖出去，效益就拿回来了。现在不一样了，目前是供大于求，价格竞争越来越激烈。目前，零售、直批价格很低，特别是柴**。从公司自身考虑，没有效益保证不了大家的工资，效益完不成，工资总额的权重占40%以上，拿不回来工资，大家的收入就得不到保障。从**公司角度考虑，最终也是要多创效益，为**公司和**公司实现效益做贡献。所以在每一个单元，每一个部门，每一名站经理、片区经理和在座的各位都要关心企业的效益，要学会算账，今天我卖一吨**挣多少钱，卖一件商品挣多少钱，大家要有这个意识，我们也是商人，**企业本质就是经商，要把握好量价平衡，这是我们**人永远要研究的永恒主题，量和价怎么处理的问题，是要量还是要价，既是矛盾的又是统一的。我们要处理好普降和点对点降价的关系，真正做到一地一策一站一策，尽量避免普降，要有差异化，因站施策；要处理好直降和**非互动、**卡非润一体化之间的关系；要处理好批发与零售之间的关系，批发价降的过多，就会导致对零售的冲击；要处理好和同行竞合的关系，片区、市公司、省公司要分级加强与主要竞争对手的沟通协作，要共同维护好市场，多销高标号汽**、多卖高毛利的便利店商品等互利产品，要建立效益为导向的营销激励机制，包括对一线员工的激励机制，让大家关注效益。要加强成本费用的管控，树立成本节约的意识，过紧日子，过苦日子。强化效益，增加创效能力，和地方政府处理好关系，积极配合市场整顿，也很重要，把三黑打掉，我们的销量也会上升。

四、积极探索改革创新，不断激化企业的发展活力

改革创新是历史的趋势，目前不管从国家的层面，还是企业的角度，都已经到了必须强力加快推进改革创新的阶段。党的十九大对于改革也将提出进一步明确的目标和任务，我们要主动一点，改革要总体设计，要看准一个实施一个，成熟一个推进一个。

首先是我们内部业务流程的优化整合，涉及到机构职能的重新分配，要精兵简政，机关要瘦身，管理要扁平，逐步解决大部制改革换汤不换药的问题。

其次是薪酬分配问题，同工不同酬的现状必须改变，否则会非常大的影响员工整体的积极性，必须向着更加公平，更加合理，更加导向，多劳多得，少劳少得，不劳不得的方向发展，要体现公平和效益。薪酬分配要以按岗取酬，向一线倾斜为导向。一线是相对的概念，对于机关同志来讲，加**站、**库就是一线，工资要向一线倾斜，都涨的时候一线涨的多，机关涨的少，都降的时候一线降的少，机关降的多。对于分公司和片区，片区机关就是一线，在薪酬设计上，片区机关人员就要比市公司机关人员拿的多。在分公司层面，分公司机关同志就是一线，后勤辅助就是二线。机关同志从事管理工作拿的就多，辅助的人拿的就少，要体现出差别，如果对自己的岗位不满意，可以经过考核到一线能拿多工资的岗位去干，要建立公平公正公开的竞争机制。以后出台各种待遇政策，如果做不到市场化、合同化员工平等，那就不出台，解决同工同酬的问题先从关键岗位开始，出台政策和待遇，先给为企业做贡献大的人。

再次是低效站治理，要鼓励创新，允许创新失败，不断探索，找到正确的创新方案，领导班子要坚定信心，统一思想，敢于担当，省公司会从顶层进行设计，有计划有步骤的推进。

五、持续开展精细化管理，夯实企业管理基础

精细化管理无止境，要持续做好，现场管理、标准化管理、服务管理、内控管理、合规性管理、财务管理和信息化应用等等都要不断提升，提高精细化管理水平。

六、要严守安全环保质量计量红线，确保平稳受控运行

十九大即将召开，在这个关键时期，齐齐哈尔分公司各片区、加**站必须更加提高安全环保意识，要讲政治、讲大局。这一段时间要升级管理，不能出现问题，出现问题是暴露企业管理基础薄弱，执行力差的问题，**在这方面有过很深的教训，质量、计量、安全问题在过去的一段时间层出不穷，所以也给我们**公司乃至中**造成了很坏的负面影响，大家都认为中**不诚信，不负责任，管理上漏洞百出，现在坚决不能出现问题。出现问题，执行力差是一方面原因，出了问题不从严惩处更是问题，违规违纪成本太低。领导干部要有担当，狠抓执行，严肃问责，要不讲情面，铁面无私，体现对大多数人的公平。

七、抓好党建工作与队伍建设，为企业实现可持续发展提供强大的思想组织保障

要强化党建工作，落实党委的主体责任，抓好党员领导干部和普通党员的常态化教育，不断加强党性修养，深入开展两学一做，做合格党员；加强基层党组织建设，发展基层党员，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。片区和加**站在抓经营的同时要抓好党建工作；抓好队伍建设，要不断提高加**站经理的素质，在现有的基础上提高员工素质，做好站经理的储备工作，要不拘一格用人才，建立后备人才库，强化后备人才的培养和锻炼；要抓好片区经理队伍建设，加大机关与片区双向交流力度，鼓励机关优秀年轻的同志下到片区历练；要抓好队伍的稳定工作，畅通员工利益诉求渠道，引导和鼓励员工按照守法合规的渠道反映诉求，为迎接党的十九大胜利召开营造和谐稳定的氛围；要抓好领导班子和中层干部廉洁从业教育，从严管理队伍，对于基层违纪违规行为要严厉惩处，绝不姑息，使企业始终保持风清**正，营造良好政治氛围。